1. Оператор персональных данных
- Оператор
- Индивидуальный предприниматель: Илья Чабакаури
- NIF
- Z1522530G
- Коммерческое название
- RE:TECH LAB
- Адрес
- Carrer Concepción Arenal, 8, 46520 Port de Sagunt, Valencia
- Электронная почта
- hola@re-tech.es
2. Какие данные мы обрабатываем и как получаем
В форме обратной связи вы можете указать имя, электронную почту, телефон (необязательно), тип устройства, марку и модель (если укажете), а также содержание сообщения. Данные используются для ответа на обращение и, если вы попросите, для подготовки сметы или организации возможного ремонта.
Форма на сайте подготавливает сообщение и открывает почтовое приложение, настроенное на вашем устройстве. Сайт не передаёт данные формы в собственную базу данных. При отправке сообщения ваш почтовый провайдер доставит его на hola@re-tech.es.
Также можно связаться с нами по телефону, электронной почте или через WhatsApp. В этих случаях обрабатываются данные, которые вы сообщите в переписке или разговоре.
Форма продажи техники собирает имя, электронную почту, тип устройства, точную модель и описание состояния или неисправностей. Эти данные используются для оценки возможного выкупа и ответа на ваше предложение.
3. Цели и правовые основания
- Ответ на обращения и запросы сметы или ремонта, а также необходимые предварительные действия по вашей просьбе: преддоговорные меры и, если применимо, оказание услуги.
- Обработка других обращений к RE:TECH LAB: наш законный интерес в управлении полученными сообщениями и ответах на них.
- Выполнение применимых законодательных обязательств, связанных с заказанными услугами.
- Оценка предложений о продаже б/у или неисправной техники и ответ заинтересованному лицу: преддоговорные действия по его запросу.
4. Срок хранения данных
Данные обращения хранятся столько, сколько необходимо для ответа на него. Если обращение приводит к оказанию услуги, данные хранятся в течение сотрудничества и сроков, установленных применимыми требованиями закона. Сообщения, отправленные из почтового приложения, могут также сохраняться в используемой вами учётной записи электронной почты.
5. Получатели данных и внешние сервисы
RE:TECH LAB не продаёт ваши персональные данные. Форма не передаёт информацию на собственную платформу. Почтовый провайдер обрабатывает сообщение, которое вы решите отправить.
Сайт загружает шрифты из Google Fonts. При посещении страницы браузер может подключаться к Google для загрузки шрифтов и передавать технические данные о соединении. На сайте также есть внешние ссылки на Google Maps, WhatsApp, Telegram и социальные сети. При переходе по ним эти поставщики обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
Сайт также использует Google Analytics 4 для сбора агрегированной статистики о посещениях, просмотренных страницах и действиях (например, нажатиях на телефон, WhatsApp, карты и страницу продажи техники). Аналитика загружается только после вашего согласия на аналитические cookies в уведомлении. Изменить или отозвать согласие можно в любой момент кнопкой «Cookies». Данные, введённые в поля форм, в Google не передаются.
В зависимости от сервиса и его настроек внешние поставщики могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Ознакомьтесь с их политиками, прежде чем сообщать им информацию.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение или прекращение обработки, а в предусмотренных случаях — переносимость данных. Para ejercer tus derechos, escribe a hola@re-tech.es и укажите своё обращение.
Вы также можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD).
7. Безопасность и автоматизированные решения
Сайт не принимает автоматизированных решений и не создаёт профили на основании данных, отправленных через форму. RE:TECH LAB принимает разумные меры для защиты данных, полученных по электронной почте и через другие каналы связи.
8. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении услуг, инструментов сайта или применимых требований. Актуальная версия доступна на этой странице.